Bienvenidos a IMEIColombia.net un sitio creado para enseñarte cómo puedes consultar el estado del IMEI de tu celular y registrarlo en la telefonía que más te agrade.
Antes de continuar, te dejamos algunas de los artículos más populares con información que te puede ser de utilidad:
¿Cómo saber mi numero Personal ?
Cómo Desbloquear un Celular
Imei Samsung
Rastrear Celular por IMEI
Verificar IMEI Registrado
Registrar IMEI
Ahora bien, para revisar el IMEI y verificar si el celular fue reportado robado, o tiene algún problema solo basta con realizar una consulta en el SRTM “La Base de datos de celulares reportados en Colombia.”
Cuándo compramos un nuevo celular una de las primeros cosas que se nos vienen a la cabeza es qué debemos hacer para registrar el IMEI del celular y que todo respecto de ello este al día. Es por eso que a continuación te mostramos el paso a paso para que puedas registrar el IMEI de tu celular de forma rápida y sin ningún inconveniente.
¿Qué es el IMEI?
El IMEI es un código pregrabado que viene en todos los equipos móviles, este código se compone por 15 dígitos, con los cuales se puede consultar, registar y bloquear el celular en caso haya sido robado o perdido.
Todos los celulares cuentan con un IMEI único, a nivel mundial, y es que con estos dígitos los celulares pueden ser identificados y ayudan a diferenciar un equipo del otro.
Habitualmente el IMEI se encuentra debajo de la batería de cada dispositivo móvil, y en caso de que los equipos tengan baterías internas, entonces el IMEI se encuentra en la parte reversa e inferior con números pequeños.
¿Cómo Saber el IMEI?
Seguramente te estés preguntando ¿Cómo saco mi IMEI?, desde ya en este apartado te mostramos y enseñaremos como sacar el numero de verificación del celular “IMEI”.
No importa si tu celular es Android o Ophone, cualquiera fuese el caso, aquí aprenderás a como sacar el IMEI de la manera más fácil posible, evidentemente la forma de Consultar IMEI cambia para cada celular, pero descuida que te mostramos 2 formas fáciles de realizar:
¿Cómo sacar IMEI en Android?
Si tu equipo es Android, la forma más sencilla de ver el IMEI, es tecleando *#06# en la pantalla del celular.
La otra forma consiste en abrir el equipo, una vez abierto saca la batería, abajo de ella se encuentran una barra de código que dice IMEI.
Asimismo ten presente que el IMEI que se encuentra bajo la batería tiene que ser el mismo que cuando realizas la consulta marcando el *#06#, en caso de no serlo, lo más probable es que el celular sea robado.
¿Cómo sacar IMEI en IPhone?
Ahora bien si tienes un Iphone el proceso de buscar el Imei es un poco diferente, pero no tienes porque preocuparte ya que te ayudaremos en el proceso.
Para ello es necesario navegar hasta: «configuración > general > información»
En este apartado encontrarás toda la información del dispositivo, solo desplaza hacía abajo y podrás encontrar el IMEI del Iphone.
Consultar IMEI en Colombia
Para consultar tu IMEI solo necesitas rellenar las casillas en este formulario, de esta manera podrás comprobar si el móvil o equipo esta en la lista negra de celulares reportados en Colombia.
Para realizar la consulta publica de IMEI, no es necesario salir de casa ya que se puede revisar via Online o incluso llamando a la compañía de telefonía que usas.
Es importante que antes de comprar un celular revises que el IMEI este en orden para que de esa forma sepas si el celular tiene algún problema o si es apto para comprarlo.
Verificar IMEI en Colombia: Paso a Paso
¿Tienes dudas si tu celular fue reportado?, no te preocupes! en este apartado te enseñaremos los pasos que tienes que seguir para revisar el IMEI de tu celular o realizar la consulta pública srtm.
- Paso 1: Ingresar al Formulario del SRTM
Simplemente lo que tenemos que hacer es consultar el IMEI Aquí, es un formulario donde tienes que introducir el numero de de identificación del celular “IMEI”, de esta manera podrás salir de dudas si el celular fue reportado.
Aquí abajo puedes observar el formulario que necesitas rellenar:
- Paso 2: Sacar IMEI
En este paso aprenderemos a Cómo sacar el IMEI, para ello solo basta con darle Click Aquí, de esta forma obtendremos el número de identificación del celular.
Ahora que ya tienes el IMEI, pasaremos a realizar la consulta, aquí te dejo un ejemplo de IMEI para que podamos seguir paso a paso.
- Paso 3: Consultar IMEI
Listo ya tenemos el IMEI, ahora nos toca comprobar IMEI en Colombia, para ello es necesario seguir los siguientes pasos: Llenar el Formulario, dar click “no soy robot”, si fuese necesario y luego pulsamos el botón de “Buscar”, y Listo!, con esa acción obtendremos los datos solicitados.
- Paso 4: Reportes
Una vez que que introduzcas los datos y le des click, la base de datos arrojara datos completos, y nos mostrará el estado del IMEI, si este fue reportado como robado o si tiene algún problema.
Los que verás es lo siguiente: Datos en caso de reporte, donde esta el IMEI reportado, en que empresa de telefonía (Movistar, Tigo, Claro, Virgin o Etb) fue reportado, y cual fue el motivo del reporte.
Si ya viste el reporte de IMEI y no sabes que hacer, no te preocupes, ya que si tu IMEI fue reportado, te enseñaremos los pasos que tienes que realizar para solución el reporte de IMEI.
¿Cómo quitar el Reporte de mi Celular?
Existen algunas alternativas para quitar el reporte de IMEI, esto teniendo en cuenta que eres el propietario, pero estos posibles casos dependerá de lo siguiente:
- 1.- No tiene infracciones eh indica “no está registrado en la base de datos negativa.”
- 2.- Aparece por Robo.
- 3.- Aparece como IMEI duplicado.
- 4.- Bloqueado por no pagar.
Si tienes los casos 2,3 y 4 quiere decir que el equipo esta reportado, por lo que no se podrá solucionar en el País, ni mucho menos a nivel Mundial, pero no todo esta perdido, ya que abajo te damos algunas explicaciones y pasos a seguir.
Ahora bien como dijimos anteriormente, el reporte de IMEI puede ser solucionado siempre y cuando seas el titular del equipo.
A continuación detallamos los pasos que tienes que seguir para liberar el celular:
Reporte por Robo
Si al consultar el IMEI de tu equipo sale que encuentra reportado por robo, y el robo lo hiciste tu, tienes que realizar lo siguiente:
Como primer paso contactar con la operadora en el cual este reportado el equipo.
Paso seguido, deberás apersonarte con la operadora con la factura original de la compra del dispositivo móvil, en caso de que hayas perdido la factura, entonces es necesario que rellenos el formato de declaración de propiedad como único dueño del equipo. Descarga aquí el formulario.
Ten presente lo siguiente:
- Es necesario llevar el equipo que deseas desbloquear.
- Solo la persona que reporto el celular puede hacer el desbloqueo, en caso de no serlo, puedes solicitar un poder.
- Este paso solo se realiza si tu equipo fue reportado.
Reportado Por Deudas con el Operador
Cuando tienes paquetes de internet y llamadas con alguna Empresa de telefonía móvil, la situación cambia, ya que si no cancelamos las facturas a tiempo, entonces nos restringen por completo las llamadas y datos.
Si es tu caso la solución es apersonarse a la Empresa ya sea Claro, Movistar, Tigo, etc y tratar de llegar a acuerdo de pago, para que de esta manera puedas seguir usando el celular.
Reportado Por IMEI Inválido
Si al introducir el IMEI sale un mensaje de invalido, quiere decir que no se encontró en la base de datos de la GSMA, misma que es la entidad a nivel mundial donde están todos los IMEI de cada dispositivo, pero además ellos son los encargados de asignar el IMEI a cada dispositivo.
Por otra parte también puede salir IMEI invalido, si el dispositivo es del extranjero y no así de Colombia, si fuese el caso es necesario que lo homologues ante la CRC, para ellos solo vasta seguir los siguientes pasos aquí.
Si no lo hace de esa manera, puedes acercarte donde algún operador donde se encuentra el reporte.
Reportado Por No Registro del IMEI
En ocasiones olvidamos registrar el IMEI y es ahí cuando nos salta el mensaje de “reportado por no registro”, si quieres corregir ese error, es necesario que te apersones con tu factura o una declaración de único propietario ante el operador.
Descarga aquí la declaración de único propietario.
Reportado Por IMEI duplicado
Cuando se trata de consultar el IMEI en Colombia podemos encontrar un caso un poco peculiar, ya que el mensaje de retorno puede ser IMEI duplicado.
Decimos peculiar, porque cabe recalcar que el IMEI es único para cada dispositivo, pero si esto ocurre, es necesario que te apersones a un operador para explicar el problema.
Recuerda lo siguiente: Al marcar *#06# el móvil devuelve un IMEI, ese mismo tiene que coincidir con el IMEI que se encuentra en la parte trasera de la batería del celular, solo así puedes apersonarte donde el operador.
¿Que tienes que hacer en este caso?
- Apersonarse a la oficina donde fue reportado el equipo.
- Es imprescindible llevar el documento de identidad.
- Lleva el móvil que fue bloqueado.
- Finalmente lleva la factura o comprobante de pago, si no cuentas con el, puedes llenar el formato de declaración de único dueño. Descarga aquí.
¿Qué es el STRM?
Si alguna vez te haz preguntado ¿Que es el STRM? y no sabes la respuesta, no te preocupes, que aquí te aclaramos todas las dudas.
También conocido como “Sistema de registro de terminal móvil“, es una página de registro, que a su vez cuenta con una amplia base de datos de celulares reportados o robados, es decir IMEI reportados.
Misma que fue creada con la misión de unir toda la información de los celulares en Colombia, esto se dio gracias a la unión de CRC “comisión reguladora de comunicaciones “, el ministerio de las TICS y los operadores o Empresas de telefonía móvil.
Gracias al STRM podemos consultar el IMEI en Colombia y verificar si este se encuentra reportado en la base de datos de celulares reportados negativa, por lo tanto podemos verificar el IMEI reportado.
¿Se puede Cambiar de IMEI?
Si pensaste cambiar el IMEI, es necesario que tengas en cuenta lo siguiente, en Colombia se considera delito y por ende se castiga con la cárcel, una ley por decreto de acuerdo al artículo 105 de la ley 1453 de 2011.
Si necesitas más información dale click aquí, por otra parte este factor es una de las causas para que el IMEI salga duplicado.
¿Cómo Registrar IMEI?
Para que estés tranquilo con tu dispositivo, es necesario que registres el IMEI, esto para evitar que el mismo sea reportado. Si bien es cierto que puedes liberar el celular, siempre y cuando presentes documentación de que eres propietario, el proceso es un tanto tedioso, por ende es mejor prevenir que lamentar.
Ahora bien el proceso para Registrar IMEI en Colombia es sencillo, para ello realizamos una guía paso a paso, de esta manera no te perderás en el camino.
Elige la Empresa que deseas y consulta aquí: Para Registrar mi IMEI.
Reportar Celular Robado
Seamos sinceros, todos llegamos a perder uno que otro dispositivo móvil, o lamentablemente fuimos victimas de robo, de cualquier manera si sufrimos este tipo de hechos, lo más recomendable es reportar el celular robado.
Al Reportar el Celular, lo que conseguiremos es bloquear todas las funciones, desde llamar, enviar mensajes, asimismo si te robaron el celular, ten por seguro que el ladrón no se saldrá con la suya.
Finalmente si no sabes como reportar un celular robado, no te preocupes, es fácil de realizar, y para tu alivio tenemos un artículo paso a paso en el te enseñamos como reportar IMEI. Solo entra en: Reportar Celular Robado y sigue cada paso.
Conclusiones
Ahora sabes que Consultar el IMEI en Colombia es sumamente sencillo, solo es necesario que sigas los pasos, ahora si quieres reportarlo como robado también encontrarás la información necesario.
