Antes de empezar
Qué necesitas
El registro es gratuito y rápido. Ten a mano:
- El IMEI del equipo: márcalo con
*#06#(15 dígitos). - Tu documento de identidad (cédula).
- La factura o prueba de compra del equipo.
Con Flash Mobile
Pasos para registrar con Flash Mobile
Flash Mobile opera de forma principalmente digital; usa cualquiera de estos canales:
App de Flash Mobile
Inicia sesión en la app de Flash Mobile y busca la gestión de equipo o registro del IMEI.
Línea de atención
Comunícate con el servicio al cliente de Flash Mobile, verifica tu identidad y solicita el registro del IMEI con la factura a mano.
Dos dudas
Costo y equipo del exterior
¿Tiene costo?
No. El registro por los canales oficiales de Flash Mobile es gratuito. Desconfía de quien cobre por hacerlo por fuera del operador.
Equipo del exterior
Se registra igual con el IMEI y la factura. Antes, verifica que el modelo esté homologado y sea compatible con las bandas del país.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre registrar el IMEI en Flash Mobile
¿Cómo registro el IMEI en Flash Mobile?
Ten a mano el IMEI (marcando *#06#), tu cédula y la factura del equipo, y realiza el registro por los canales de Flash Mobile: su app o la línea de atención al cliente.
¿Registrar el IMEI con Flash Mobile tiene costo?
No. El registro del IMEI por los canales oficiales de Flash Mobile es gratuito. Desconfía de quien te cobre por hacerlo por fuera del operador.
¿Puedo registrar en Flash Mobile un celular del exterior?
Sí, con el IMEI y la prueba de compra. Antes conviene verificar que el modelo esté homologado y sea compatible con las bandas del país.