Antes de empezar
Qué necesitas
El registro es gratuito y toma pocos minutos. Ten a mano:
- El IMEI del equipo: márcalo con
*#06#(15 dígitos). - Tu documento de identidad (cédula).
- La factura o prueba de compra del equipo.
Con Tigo
Pasos para registrar con Tigo
Regístralo por cualquiera de los canales oficiales de Tigo:
App Mi Tigo
Inicia sesión en Mi Tigo y busca la gestión de equipo o registro del IMEI.
Línea de atención
Comunícate con el servicio al cliente de Tigo y solicita el registro del IMEI.
Punto Tigo
Acércate a un punto de atención Tigo con tu cédula y la factura del equipo.
Dos dudas
Costo y equipo del exterior
¿Tiene costo?
No. El registro por los canales oficiales de Tigo es gratuito. Desconfía de quien cobre por hacerlo por fuera del operador.
Equipo del exterior
Se registra igual con el IMEI y la factura. Antes, verifica que el modelo esté homologado y sea compatible con las bandas del país.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre registrar el IMEI en Tigo
¿Cómo registro el IMEI en Tigo?
Ten a mano el IMEI (marcando *#06#), tu cédula y la factura del equipo, y realiza el registro por los canales de Tigo: la app Mi Tigo, la línea de atención o un punto Tigo.
¿Registrar el IMEI con Tigo tiene costo?
No. El registro del IMEI por los canales oficiales de Tigo es gratuito. Desconfía de quien te cobre por hacerlo por fuera del operador.
¿Puedo registrar en Tigo un celular del exterior?
Sí, con el IMEI y la prueba de compra. Antes conviene verificar que el modelo esté homologado y sea compatible con las bandas del país.